一、台電停止供電後，發電機多久可起動？
答：當停電時，大約10-30秒左右，自動切換開關(A.T.S)會自動切換至發電機側，發電機會馬上起動，因此，大樓公設約10-30秒空窗期。

二、台電的電來了以後，發電機何時會停？
答：台電復電時，自動切換開關會由發電機側自動切過去台電側，大多數發電機大約會繼續運轉1-5分鐘之後自動停機，但有少數型式發電機大約會繼續運轉30分鐘之後自動停機。

三、發電機的油箱八分滿大約可以用多久？
答：依不同型式、容量有所不同，我們的經驗，最少可撐六小時以上。

四、發電機起動後，會有危險嗎？
答：發電機本身裝置多只偵測及保護開關，當有異常時，它會自動保護停機的。因此，發生危險機率很低！

五、當發電機起動了，為什麼有些小公有電、有些沒電？
答：遇到這種情況，大多數是小公自動切換開關(A.T.S)故障沒有切換過去，此時應請機電廠商前來查看！

六、停電了，發電機起動了，是否可搭電梯？
答：不建議。因為在台電、發電機變換過程中，容易產生突波，有些電梯會因此而（當機），或是萬一柴油耗盡了，都有可能發生電梯關人。

七、重要弱電系統，不能瞬間停電也不能缺電，該如何因應？
答：弱電系統中有一部份屬於重要網路，其迴路不能瞬間停電以及缺電，或是不能有電壓偏高或偏低者，以上必須增設UPS不斷電系統及穩壓器，就可解決以上問題。

八、發電機運轉中，是否可以加柴油？
答：這如同我們開車進加油站加油，必須先「熄火」一樣，因為，運轉中的發電機溫度很高，有它的危險性！除非油箱與發電機不在同一室內空間。